Privacy e Cookie Policy
Come trattiamo i tuoi dati personali quando navighi sul nostro sito o ci scrivi attraverso di esso, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice privacy come modificato dal D.lgs. 101/2018.
Se stai leggendo questa policy significa che sei approdato sul nostro sito web. Ti forniamo queste indicazioni perché tu possa sapere come trattiamo i tuoi dati personali quando navighi sul nostro sito web o quando interagisci con noi tramite esso: ad esempio, quando ci scrivi. In tutte queste occasioni, e non solo, noi trattiamo alcuni tuoi dati personali. Lo facciamo in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e in conformità al Codice privacy come modificato dal D.lgs. 101/2018.
Chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati?
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è il Centro Medico Gaia S.r.l., con sede legale in Via del Cotonificio 118, 33100 Udine, P.IVA 03148910304 (nel proseguo anche “Titolare”). Puoi contattare il Titolare al seguente indirizzo e-mail info@centromedicogaia.it, telefonandoci al numero +39 393 1784043 o scrivendoci al nostro indirizzo postale.
Perché trattiamo i tuoi dati e quando li raccogliamo?
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
La raccolta dei dati è necessaria per il corretto funzionamento del sito nell’interesse del Titolare del trattamento (art. 6, lettera f, GDPR).
Area “Richiedi informazioni” e “Prenota un appuntamento”
Se decidi di compilare il form presente sul nostro sito, tratteremo i tuoi dati relativi a nome, cognome, indirizzo mail e numero di telefono. Le informazioni inserite nella casella “Messaggio” dovranno comprendere unicamente richieste inerenti alle prenotazioni di visite o ai servizi che offriamo. Per noi la tua privacy è importante, per questo motivo ti chiediamo di NON inserire altri dati personali, soprattutto quelli relativi al tuo stato di salute: è indispensabile che tali categorie particolari di dati personali siano trattati direttamente da uno dei nostri medici specializzati durante la visita. Riteniamo di poter trattare lecitamente i dati inseriti nel form per adempiere alla richiesta effettuata, sulla base delle misure precontrattuali e/o contrattuali (art. 6, lettera b, GDPR) e per il tempo necessario all’evasione della richiesta.
Qualora, in modo spontaneo e non richiesto, decidessi di inserire nel campo messaggio informazioni relative al tuo stato di salute, tali dati saranno trattati esclusivamente nella misura strettamente necessaria a dare seguito alla tua richiesta di contatto o prenotazione.
Dove hai accettato il consenso ad attività promozionali (art. 6, lettera a, GDPR), il tuo contatto mail potrà essere utilizzato per inviarti comunicazioni a fini commerciali. Conserveremo tali dati per non più di 36 mesi dalla tua ultima interazione, a meno che non deciderai di revocarci il tuo consenso.
Come trattiamo i tuoi dati?
Il trattamento dei tuoi dati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, e può essere effettuato sia tramite il nostro sito web che attraverso altri strumenti elettronici (ad esempio gestionali interni) e talvolta anche con l’ausilio di supporti cartacei. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, amministratori di sistema, ecc.) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, agenzie di data entry) nominati, nelle ipotesi previste dalla normativa, Responsabili del Trattamento da parte nostra. Puoi ottenere l’elenco completo dei responsabili del trattamento scrivendoci all’indirizzo e-mail: info@centromedicogaia.it.
Dove sono i tuoi dati?
I trattamenti che effettuiamo con i tuoi dati personali avvengono principalmente su suolo europeo. I tuoi dati di navigazione (indirizzo IP), invece, attraverso l’installazione dei cookie, potranno essere trasferiti fuori dall’Unione europea ed in particolare negli Stati Uniti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, Google).
Il sito web è ospitato tramite infrastrutture tecnologiche messe a disposizione da fornitori di servizi informatici selezionati dal Titolare, che operano nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Chi accede ai tuoi dati?
I tuoi dati potranno essere resi accessibili ai dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o amministratori di sistema e/o altri soggetti (a titolo indicativo: studi professionali, consulenti, software house che ci forniscono i gestionali, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per nostro conto, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
In nessun modo diffondiamo i tuoi dati.
Quando clicchi su “Chiama ora”, la chiamata avverrà su una piattaforma di proprietà di un altro Titolare del trattamento, verrai reindirizzato su pagine esterne al sito web e accetti di condividere alcuni tuoi dati con i Titolari di quel servizio. Le informazioni che condividi saranno quindi regolate dalle politiche sulla privacy della Piattaforma che hai scelto.
Analogamente, quando clicchi sull’icona o sul collegamento WhatsApp presente sul nostro sito, verrai reindirizzato su un canale di comunicazione esterno gestito da Meta, che opera come titolare autonomo del trattamento. I dati che condividi tramite WhatsApp — inclusi il numero di telefono e il contenuto dei messaggi — saranno trattati secondo la politica privacy del relativo fornitore, che ti invitiamo a consultare prima di avviare la comunicazione.
I collegamenti a Facebook e Instagram presenti sul nostro sito ti reindirizzano verso piattaforme esterne gestite da titolari autonomi del trattamento. Le informazioni condivise mediante tali piattaforme sono disciplinate dalle rispettive informative privacy dei relativi fornitori.
Quali sono i tuoi diritti?
In qualità di interessato, hai molteplici diritti. Ad esempio, il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai tuoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporti al trattamento (per sapere quali sono tutti i tuoi diritti puoi consultare il Regolamento agli artt. 15 e seguenti). Se non vuoi più ricevere comunicazioni commerciali, puoi, in qualsiasi momento, revocare il tuo consenso facendone esplicitamente richiesta. Per esercitare i tuoi diritti puoi invece scriverci o telefonarci ai contatti che trovi all’inizio di questa informativa.
Diritto di reclamo
Nel caso ritenessi che il trattamento violi i tuoi diritti in qualche modo potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, verificando le modalità sul sito web www.garanteprivacy.it. Alla pagina dedicata è possibile visionare il modello di reclamo.
Tutela della privacy dei minori
Questo sito web si rivolge a un pubblico generico, tuttavia i suoi servizi sono destinati a persone di età pari o superiore a 18 anni. Noi non richiediamo, non raccogliamo, non utilizziamo né divulghiamo dati personali forniti da persone di età inferiore a 18 anni online. Qualora scoprissimo di aver raccolto personalmente dati di un minore, li cancelleremo immediatamente.